Fyll de tomma tiderna och lugna dagarna
Fredag är fullbokat. Tisdag förmiddag sitter du och väntar. Hyran är densamma varje dag – men intäkterna är det inte.
Varför det blir luckor
Kunder bokar när det passar dem, och de flesta vill samma tider. Samtidigt dröjer många kunder för länge mellan besöken – en klippning var tionde vecka istället för var sjätte är en hel bokning per år som försvinner.
Så fyller du kalendern
- Belöna lugna tider. Ge dubbla stämplar på vardagar före lunch. Kunder som är flexibla flyttar gärna för en belöning.
- Korta intervallen. En belöning som närmar sig får kunden att boka nästa tid lite tidigare.
- Ha en lista att höra av sig till. Medlemmar som godkänt utskick kan få ett erbjudande när du har en lucka.
Så löser Kundklubben det åt dig
Kunderna kommer oftare
När belöningen är nära bokar kunden nästa besök tidigare – fler besök per kund och år.
Styr trafiken till lugna dagar
Ge extra stämplar när det passar dig. Du bestämmer antal stämplar vid varje besök.
En lista att nå när det är tomt
Exportera medlemmar som vill ha erbjudanden och nå dem när kalendern har luckor.