Lojalitetsprogram för småföretag
Ett lojalitetsprogram ska ge dig fler återbesök än det kostar. För de flesta lokala verksamheter är det enklaste programmet också det mest lönsamma.
Olika typer av lojalitetsprogram
Poängprogram ger poäng per krona och passar kedjor med kassaintegration. Rabattprogram ger medlemspriser men riskerar att bara sänka marginalen. Stämpelkort belönar antal besök och är det som passar kaféer, salonger, restauranger och butiker bäst – enkelt att förstå, enkelt att driva.
Så designar du ett lönsamt program
- Räkna på belöningen. Belöningen bör motsvara ungefär 5–10 % av vad kunden spenderat för att fylla kortet.
- Belöna frekvens. Målet är fler besök. Belöna antal besök snarare än stora köp.
- Håll det enkelt. Om du behöver förklara programmet i mer än en mening är det för krångligt.
Därför väljer småföretag Kundklubben
Fler besök per kund
Stämpelkortet ger kunden ett mål att jobba mot – och dig fler besök.
Du ser effekten
Stämplar och inlösta belöningar per månad syns direkt i översikten.
Lönsamt från start
Fast låg månadskostnad, ingen startavgift, ingen bindningstid.