Kundklubb utan app – för kunder som säger nej till appar
"Nej tack, jag vill inte ha en app till." Det är det vanligaste svaret när en lokal verksamhet försöker få kunder till sitt lojalitetsprogram.
Appar har en hög tröskel
Att ladda ner en app kräver App Store, lösenord, lagringsutrymme och tid – mitt i ett köp. Många kunder har redan för många appar och rensar bort dem de sällan använder.
Så sänker du tröskeln
- QR-kod istället för app. Kunden skannar med kameran och är klar. Inget konto, inget lösenord.
- Be om så lite som möjligt. Namn och mobilnummer räcker. Ju färre fält, desto fler går med.
- Låt kunden spara kortet på hemskärmen. Då ser det ut och fungerar som en app – utan nedladdning.
Så löser Kundklubben det åt dig
Med på 20 sekunder
Skanna, skriv namn och nummer – kortet finns direkt i mobilen.
Fungerar i alla telefoner
iPhone och Android, i den webbläsare kunden redan har.
Fler säger ja
När det är lika enkelt som att ta ett pappkort tackar fler kunder ja.