Du vet inte vilka dina bästa kunder är
Du känner igen ansiktena, men vet du vilka tio kunder som står för mest besök? Vem som inte varit där på två månader? De flesta lokala verksamheter har inget register alls.
Utan kundregister flyger du i blindo
Kassan vet vad som såldes, men inte till vem. Utan koppling mellan kund och köp kan du inte belöna de bästa, märka när någon slutar komma eller nå kunderna med ett erbjudande.
Så bygger du ett kundregister
- Ge något i utbyte. Kunder lämnar gärna namn och nummer om de får något tillbaka – som ett stämpelkort.
- Be om samtycke för utskick. Fråga separat om kunden vill ha erbjudanden. Då följer du GDPR och får en lista som faktiskt vill höra från dig.
- Samla besök automatiskt. Varje stämpel blir en datapunkt: hur ofta kunden kommer och när hon senast var där.
Så löser Kundklubben det åt dig
Ditt register byggs av sig självt
Varje ny medlem och varje stämpel hamnar i medlemslistan – utan manuellt arbete.
Se dina bästa kunder
Sortera på antal stämplar och belöningar och se vilka som är dina riktiga stamkunder.
Exportera när du vill
Ladda ner listan som CSV och använd den i ditt nyhetsbrevsverktyg.