Fråga & svar

Vad är en kundklubb?

Kort svar

En kundklubb är ett medlemsprogram där företaget belönar kunder som handlar återkommande, till exempel med en gratis produkt efter ett visst antal köp, bonus, rabatter eller medlemspriser. I gengäld får företaget fler återbesök och en lista över sina mest lojala kunder.

Uppdaterad 2026-10-30

Vanliga typer av kundklubbar

  • Stämpelkort – belöning efter X köp. Enklast och vanligast för lokala företag.
  • Poäng och bonus – poäng per krona som blir bonuscheckar. Vanligt hos kedjor.
  • Medlemspriser – lägre priser för medlemmar.
  • Nivåer (silver, guld) – fler förmåner ju mer man handlar.

Vilken passar ett litet företag?

För kaféer, salonger, restauranger och butiker är stämpelkortet oftast bäst: kunden förstår det på en sekund, det kräver ingen kassaintegration och det belönar precis det du vill ha – att kunden kommer tillbaka.

Prova själv: du är personalen

Kunden visar sitt kort. Tryck på "Stämpla".

Kafé Bönan
Kaffekortet
Var 8:e kaffe bjuder vi på
Anna Andersson

Anna fick 2 startstämplar när hon gick med – kort som redan är påbörjade fullföljs oftare.

Fler frågor

Relaterade frågor

Kostar det något för kunden att vara med?

Nej, de flesta kundklubbar för lokala företag är gratis för kunden.

Läs mer

Relaterat

Ge dina kunder en anledning att komma tillbaka

14 dagar gratis · Inget betalkort · Ingen bindningstid

Skapa konto gratis