Fråga & svar

Vad är skillnaden mellan kundklubb, lojalitetsprogram och bonusprogram?

Kort svar

I vardagligt tal betyder de nästan samma sak: ett sätt att belöna återkommande kunder. "Kundklubb" betonar medlemskapet, "lojalitetsprogram" är det bredare begreppet och "bonusprogram" syftar oftast på poäng eller bonus per köpt krona. Ett stämpelkort är den enklaste formen av lojalitetsprogram.

Uppdaterad 2026-10-30

Jämförelse

  • Kundklubb: medlemskap med förmåner – kan innehålla stämplar, bonus eller rabatter.
  • Lojalitetsprogram: samlingsnamn för allt som belönar återkommande kunder.
  • Bonusprogram: poäng per krona som omvandlas till bonus – kräver ofta kassaintegration.
  • Stämpelkort: belöning efter ett antal köp – enklast att förstå och driva.
Fler frågor

Relaterade frågor

Vad ska jag kalla min?

Använd det ord dina kunder förstår. "Stämpelkort" eller "kundklubb" fungerar bäst för lokala företag i Sverige.

Läs mer

Relaterat

Ge dina kunder en anledning att komma tillbaka

14 dagar gratis · Inget betalkort · Ingen bindningstid

Skapa konto gratis